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Patient Rights

El Centro de Cirugía Limestone es un centro de salud aprobado estatalmente, certificado por Medicare y acreditado por la Asociación de Acreditación de Asistencia Médica Ambulatoria. Nos dedicamos a proveer una atención ambulatoria de alta calidad que sea segura, adecuada, agradable y económica.

Usted (o llegado el caso, su representante o apoderado) tiene derecho a:

  • Recibir en todo momento una atención considerada, respetuosa; reconociendo su dignidad personal en todas las circunstancias y ser libre de toda forma de abuso o acoso.
  • Obtener de su médico información completa y actualizada, con relación al diagnóstico, tratamiento y  pronóstico, en términos que usted pueda, en la medida de lo posible,  entender razonablemente.
  • Recibir la información necesaria de parte de su médico para que pueda dar consentimientos informados previos al inicio de cualquier procedimiento. Salvo en emergencias, la información para el consentimiento informado debe  incluir,  sin limitarse al procedimiento específico, los riesgos médicos significativos y la duración probable de la incapacidad.
  • Rechazar el tratamiento, según sea permitido por la ley, y ser informado de las consecuencias de sus acciones.
  • Cambiar de médico en cualquier momento, si otro médico calificado está disponible.
  • Conocer la identidad y el cargo de las personas que lo atienden.
  • Toda consideración de privacidad con respecto a su programa de atención médica.
  • Saber que su atención médica será discutido con adulto(s) que le acompañe.
  • Esperar que todas las comunicaciones y registros médicos (verbales, escritos, electrónicos, fotográficos, digitales, etc.) relacionados con su cuidado sean tratados confidencialmente. Usted tendrá la oportunidad de aceptar o rechazar la divulgación de la información, salvo cuando sea requerido por la ley.
  • Esperar que nosotros hagamos todo lo posible para cumplir con sus solicitudes especiales.
  • Conocer los métodos para poner quejas o dar sugerencias sin temor a represalias o discriminación, y recibir un seguimiento oportuno y justo de sus comentarios. Tenemos diferentes mecanismos puestos en marcha para que usted pueda reportar sus inquietudes:

    - Llame a Noreen Dalton, Enfermera Titulada, Gerente de la Clínica, al 302-633-9873
    - Llame a la Oficina Estatal de Licencias de Establecimientos de Salud al 800-942-7373, 258   Chapman Road, Chopin Bldg, Suite 101, Newark, DE 19702
    - Llame a Medicare al 800-633-4227 o visite la página web:  www.medicare.gov
    - Llame anónimamente a nuestra línea informativa para el cumplimiento de normas al
      302-472-7465

  • Obtener información sobre la relación de este establecimiento con otros organismos de salud e instituciones educativas.
  • Saber si se llevará a cabo algún estudio durante su procedimiento y tener derecho a rechazarlo.
  • Escribir directrices anticipadas o designar a un representante legal para tomar decisiones en su nombre con respecto a su asistencia médica. Usted puede contactarnos para que le demos información sobre las Directrices Anticipadas de Asistencia Médica de Delaware.
  • Esperar un cuidado médico razonablemente continuado.
  • Recibir y revisar una explicación de su cuenta sin considerar  la fuente del pago.
  • Ser informado si cualquier persona diferente del personal habitual observará o participará en su procedimiento.
  • Saber si su médico tiene un interés financiero o de propiedad en nuestro centro de cirugía. Usted tiene derecho a escoger otro proveedor de servicios de salud.
  • Saber las “Responsabilidades del Paciente” (ver el documento adjunto).

Si no entiende sus “Derechos del Paciente” o si tiene cualquier pregunta, por favor llámenos al 302-633-9873.

Rev. 3-10-15



TODAY'S DATE:

HOURS:
Monday - Friday
7:00 AM to 4:30 PM

Limestone Surgery Center
1941 Limestone Rd, Suite 113
Wilmington, DE 19808
302-633-9873

MAP & DIRECTIONS

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